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还完了贷款,银行却开不出结清证明!

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贷款已经还清却开不了结清证明,问题出在哪儿呢?前不久,郑州的苏女士就遇到了这样的情况,为此她感到很苦恼,因为此事已经影响到她的生活。那么,具体的情况如何呢

苏女士告诉记者,她几年前在工商银行办了贷款,去年11月还清,但到现在已经过去半年,她仍然办不了结清证明,买房买车都受到影响。而更让她难以接受的是,银行方面一直给不出原因。

对此,银行的负责人表示,她一直在和上级行沟通,也一直在争取特事特办,希望苏女士能再等等。但苏女士自然不同意,她希望当天能等到结果,能有一个说法。眼看对方这么逼迫,银行负责人情绪突然不稳定哭泣了起来。后来,这位负责人表示,会安排工作人员陪苏女士一起去将剩下的手续办了。对此,苏女士也表示同意。

而对此事,虽然说解决了眼下的问题,但办不了结清证明的原因依旧不知道,这也就意味着以后遇到类似的事情,麻烦依然存在,换一句话说就是治标不治本。因此,找到问题再解决问题才是最根本的办法。

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